Terms of service

Conditions de service – TIRAZ 

1. Présentation du site

Le site www.tirazbyardi.com est exploité par TIRAZ. En utilisant ce site ou en y effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales. Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment ; il vous revient de les consulter régulièrement.

2. Produits

Les articles vendus sur TIRAZ sont souvent en quantités limitées. Les descriptions et photographies sont les plus fidèles possibles, mais de légères variations peuvent exister. Tous les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes et paiements

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est sécurisé. TIRAZ se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’anomalie ou de suspicion de fraude.

4. Livraison

Nous livrons en France et à l’international. Les délais sont indicatifs et dépendent du transporteur. TIRAZ ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une perte de colis imputable au service de livraison.

5. Politique de retour et d’échange

Pas d’échange

Nous ne proposons pas d’échange.
Chaque article est unique ou produit en très petite quantité, ce qui ne nous permet pas de garantir la disponibilité d’un autre modèle ou d’une autre taille.

Remboursement – uniquement en cas de problème de taille

Un remboursement est possible uniquement en cas de problème de taille, sous les conditions suivantes :

  • La demande doit être formulée dans un délai de 10 jours après réception de la commande, par e-mail à tirazthob@gmail.com

  • L’article ne doit pas avoir été porté, lavé ou endommagé, et doit être retourné dans son emballage d’origine, avec toutes les étiquettes intactes

  • Les articles personnalisés, réalisés sur commande ou en promotion sont exclus de toute possibilité de remboursement

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part

  • Le remboursement sera effectué après vérification de l’état de l’article retourné

Nous vous recommandons d’utiliser un envoi avec numéro de suivi pour tout retour.

6. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles sont confidentielles. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur simple demande à : tirazthob@gmail.com.

7. Propriété intellectuelle

Tous les textes, photos, créations, logos et visuels présents sur ce site sont la propriété exclusive de TIRAZ By Ardi. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

TVA non applicable – article 293 B du CGI

TIRAZ bénéficie du régime de la micro-entreprise. Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA n’est pas applicable.

Terms of Service – TIRAZ

1. Website Overview

The website www.tirazbyardi.com is operated by TIRAZ. By using this website or making a purchase, you fully accept these terms and conditions. These terms may be updated at any time; it is your responsibility to review them regularly.

2. Products

Items sold on TIRAZ are often available in limited quantities. Product descriptions and photos are as accurate as possible, but slight variations may occur. All products are sold subject to availability.

3. Orders and Payment

Prices are listed in euros, including VAT. Payment is secure. TIRAZ reserves the right to refuse or cancel any order in the event of an anomaly or suspected fraud.

4. Shipping

We deliver within France and internationally. Delivery times are indicative and depend on the carrier. TIRAZ cannot be held responsible for any delays or lost parcels caused by the shipping service.

5. Return and Exchange Policy

No Exchanges

We do not offer exchanges.
Each item is either unique or produced in very limited quantities, which means we cannot guarantee the availability of another model or size.

Refunds – Only in Case of Sizing Issues

A refund is only possible in the event of a sizing issue, under the following conditions:

  • The request must be made within 10 days of receiving the order, by email at tirazthob@gmail.com

  • The item must not have been worn, washed, or damaged, and must be returned in its original packaging, with all tags intact

  • Personalized, made-to-order, or discounted items are not eligible for a refund

  • Return shipping costs are the responsibility of the customer, unless the error is on our part

  • The refund will be issued after the returned item has been inspected and approved

We strongly recommend using a tracked shipping method for all returns.

6. Personal Data

Information collected when placing an order is necessary for processing and delivery. It is kept confidential. You have the right to access, modify, or delete your data by contacting: tirazthob@gmail.com.

7. Intellectual Property

All texts, photos, designs, logos, and visuals on this site are the exclusive property of TIRAZ By Ardi. Any reproduction, even partial, is prohibited without prior written authorization.

8. Governing Law

These terms are governed by French law. In case of dispute, an amicable resolution will be sought; otherwise, the competent courts will be consulted.

VAT not applicable – Article 293 B of the French General Tax Code

TIRAZ operates under the French micro-entrepreneur regime. In accordance with Article 293 B of the French General Tax Code, VAT is not applicable.